公司各部门、各分公司：
    为坚决贯彻中省市及行业监管部门决策部署，充分发挥融资担保职能作用，助力我市打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战，现就有关事项通知如下。
    一、提高政治站位，落实服务措施
    党员、领导干部主动作为，靠前服务，特事特办，急事急办，切实加强对一线疫情防控企业的融资担保支持力度，确保工作正常开展。全员全面落实疫情期间的服务措施，以优质、高效的服务全力配合做好疫情防控工作。
    二、提高服务意识，做好安全防范
    在确保员工自身安全的情况下，积极为企业提供融资服务，充分利用网络、电子等渠道，保障客户服务需求。对2月份到期项目公司实施线上办公，召开评审会，会后将预审意见及项目资料发给各位评委，各位评委通过电子邮件的形式进行表决，疫情过后补充相关纸质资料。全员做好个人及家人疫情防护措施，在疫情不明朗的情况下避免各类集会、聚会、聚餐，外出必须佩戴口罩，如有发热、乏力、咳嗽等不适症状，应立即前往定点医院进行检查和治疗，并第一时间向公司及集团公司报告，对自己、客户和家人负责，后勤保障部门努力为员工提供必要的防疫用品。全员严格遵守信息发布规定，不造谣不传谣，不传播非官方渠道发布的疫情信息。
    三、开展疫情防控专项融资担保服务
   （一）对疫情防控一线各类企业和事业单位紧急担保融资需求，优先受理，并适当降低担保条件，适度提高风险容忍度，积极快速为涉及防疫物资生产、销售、运输企业提供融资担保服务。
    （二）对在保各类一线疫情防控企业，涉及群众生活必须的批发、零售、物流等项目以及对抗击疫情有利的其他项目融资需求，特事特办。
   （三）担保额度在500万元以下（含）符合新型政银担各类一线疫情防疫项目，免除不动产抵押反担保，免收风险保证金、评审费。
    四、开辟融资担保绿色快速审批通道
   （一）在疫情防控期间，公司在保一线疫情防控企业续贷需求，开通专项绿色通道，对经营正常，反担保未发生变化的续贷客户，简化评审及担保手续，实施线上评审，对接金融机构直接给予续贷。
   （二）在疫情防控期间，公司在保一线疫情防控企业新增担保额度需求，担保额度在1000万元以下（含）符合新型政银担项目，实施线上评审，对接金融机构直接给予担保。
    （三）在疫情防控期间，公司已经评审通过但银行未放款一线疫情防疫项目，期限超过六个月，现银行同意放款的，特事特办，不再上公司评审会，对接金融机构直接给予担保。
    五、切实提升担保服务水平
  （一）对担保额度在500万元以下（含）属于一线疫情防控企业，符合新型政银担项目免除不动产抵押反担保，担保费降至1%，免收风险保证金、评审费。
    （二）对担保额度在500万元以上（不含），1000万元以下（含）属于一线疫情防控企业，符合新型政银担项目担保费降至1.5%，免收风险保证金、评审费。
    （三）公司派专人代办反担保抵押登记手续并承担相关登记费用、帮助企业对接金融机构等一系列措施，减轻疫情影响下的企业负担。
    （四）对确实困难企业，由企业提出申请，公司审核属实，可缓交担保费。
    六、做好困难企业融资担保服务
    对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困企业，非企业主观故意造成的担保贷款及委托贷款逾期、欠息等不视为违约，不收取逾期期间的违约费用，积极做好续保工作，做到不盲目抽保、断保、压保。帮助企业对接银行及其他经融机构，协调续贷资金来源保障企业维持有效流动性，满足正常生产经营。
    七、加强银担业务协作，履行社会责任
    协调各合作金融机构与公司共同应对疫情和经济下行压力，以时间换取企业生存发展空间，与企业共渡难关。双方对于经营正常但存在暂时支付性困难的企业给予大力支持，绝不盲目撤保、撤贷，以减额续贷或无还本续贷等方式帮助企业正常续贷，不简单抽贷或直接要求担保公司代偿，将风险企业推向破产边缘。对任何一个企业，只要有一线救困可能性，务必想方设法找到扶危解困的方案措施，全力以赴帮助企业化危为机。

安康市财信融资担保有限公司
2020年2月2日